StadtPalais – Museum für Stuttgart

Häufige Fragen

Wann ist das Museum geöffnet?
Museum:
Di – So 10 bis 18 Uhr

Museumsgastronomie drinnen & draussen (Reservierungen nur unter: 0176/30 62 30 10)
Di–So 10 bis 22 Uhr (außer an Schließtagen des Museums)

Möchten Sie ein Kombi-Angebot von Führung und Gastronomie buchen? Wir bieten verschiedene Pakete an. Alle Infos hier

 

Hat das Museum an Feiertagen geöffnet?
Ostermontag und Pfingstmontag hat das Museum geöffnet.
Karfreitag, Heiligabend und Silvester bleibt das Museum geschlossen.

 

Was kostet der Eintritt?
Der Eintritt in die Dauerausstellung sowie in die Saal- und Salonausstellungen ist frei. Für Sonderausstellung fallen Kosten an.

 

Gibt es Gutscheine?
Eintrittstickets in die Sonderausstellung können am Empfang gekauft und verschenkt werden. Alle Gutscheine für Sonderführungen über 0711/216 280 00.

 

Muss man eine Gruppe anmelden?
Ab zehn Personen bitten wir um vorherige Anmeldung. Das gilt sowohl für alle Ausstellungen, als auch für die Kinderbaustelle BauMit!. Anmeldung für Gruppen ab 10 Personen unter 0711/216 258 00. Die Nutzung von BauMit! ist auch für Gruppen kostenfrei. Bitte haben Sie Verständnis, dass gelegentlich auch gebuchte kostenpflichtige Angebote auf der Fläche stattfinden.

 

Werden Führungen angeboten?
Ja, alle Infos zu Führungen gibt es hier

 

Wie melde ich mich für Führungen an?
Bitte melden Sie sich für Führungen und Kindergeburtstage mindestens vier Wochen vorher an, unter 0711/216 258 00 oder stadtpalais@stuttgart.de.

Kindergeburtstage
Kindergeburtstage finden im Gartengeschoss statt. Diese sind auch am Wochenende buchbar. Essen und Getränke können nicht vorab gebracht werden. Nach dem Geburtstag ist es leider nicht möglich den Raum weiter zu nutzen.

 

Trauungen
Bitte alle Anfragen per Mail an achim.laur@stuttgart.de

 

Ist das Museum barrierefrei?
Barrierefreier Zugang für mobilitätseingeschränkte Besucher über Eingang Urbanstraße.
Barrierefreier Zugang für sehbehinderte Besucher über Eingang Konrad-Adenauer-Straße.

 

Wie ist das Museum mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen?
Die Haltestelle Charlottenplatz befindet sich direkt vor dem StadtPalais.

 

Parken / Behindertenparkplätze
Das StadtPalais – Museum für Stuttgart verfügt über keine eigenen Parkplätze.
Informationen zu öffentlichen Parkplätzen in Stuttgart finden Sie unter www.stuttgart.de/parken
Reisebusse können an den Bushaltestellen vor dem StadtPalais halten, um die Besucher aussteigen zu lassen. Parken ist dort nicht möglich.

 

Darf ich meinen Hund mit ins Museum bringen?
Das Mitbringen von Hunden ist nicht gestattet.

 

Lost and found / Verloren gegangene Gegenstände
Bitte schreiben Sie eine Mail an: stadtpalais@rrss.de

 

Wo kann ich meine Garderobe abgeben?
Rucksäcke, große Taschen (größer als 20 x 30 x 10 cm) sowie Jacken, Mäntel, Schirme und Ähnliches dürfen nicht mit in die Ausstellungen genommen werden. Bitte nutzen Sie hierfür unsere Schließfächer im Zwischengeschoss.

Unsere Museumsfamilie
Städtisches Lapidarium, Museum Hegel-Haus, Stadtmuseum Bad Cannstatt, Heimatmuseum Möhringen, Heimatmuseum Plieningen, alle Infos finden Sie hier

 

Kontakt
Falls Sie uns telefonisch einmal nicht erreichen sollten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: stadtpalais@stuttgart.de

FAQ Dein Besuch im StadtPalais

Corona Regeln und Corona Beschlüsse – Voraussetzungen für Deinen Besuch
Bitte beachte die aktuellen Corona Beschlüsse am Tag deines Besuchs. Es kann passieren, dass Angebote kurzfristig nicht mehr wie geplant durchführbar sind, oder schlechtesten falls entfallen. Du erhältst gleich am Eingang eine Einweisung zu den aktuell im Museum gültigen Corona Maßnahmen. Unsere Hinweisschilder und Personenleitsystem leiten dich sicher durch unser Haus. Beachte, dass das Tragen einer medizinischen Einwegmaske, einer FFP2- Maske, oder einer Maske mit höherem Niveau für Personen ab 6 Jahren Pflicht ist.
Für den Museumsbesuch wird kein Nachweis über einen negativen Test/Impfung/Genesung benötigt. Ausgenommen von dieser Regelung ist der Besuch der Museumsgastronomie drinnen & draussen sowie bei Veranstaltungen.
 

Online Buchung, allgemeingültige Informationen zu allen Ausstellungsbereichen
Eine online Voranmeldung ist ausschließlich in den Besuch der Kinderbaustelle sowie für das Online-Live-Escape-Game nötig.
Alle anderen Angebote müssen nicht vorab gebucht werden, komm einfach vorbei!

 

Buchung des Feingestaubt Live-Online-Escape-Games
Falls Du uns nicht besuchen magst oder unser zusätzliches Live-Online-Escape-Spiel „Die reine Wahrheit“ von zuhause aus erleben möchtest, kannst Du dies zu folgenden Zeiten Di-So 18-22:00 Uhr spielen. Buchung unter: https://www.stadtpalais-stuttgart.de/ausstellungen/feingestaubt
 

Kinderbaustelle im Stadtlabor
Du kannst dir in der Kinderbaustelle im Stadtlabor ein Zeitfenster von 60 Minuten für höchstens 5 Personen aus einem Familienverband buchen. Kinder bis einschließlich 14 Jahre werden nicht als extra Person gezählt. Es reicht aus, eine Buchung pro Gruppe auszulösen. Damit hast du einen garantierten Anspruch auf einen eigenen Abteil in der Kinderbaustelle. Mit der Buchung eines Zeitfensters im Stadtlabor, hast du im Anschluss die Möglichkeit, alle weiteren kostenlosen Ausstellungen (Dauerausstellung „Stuttgarter Stadtgeschichten“ und Salonausstellung Tiefschwarz) zu besuchen. Beachte dass die Dauer des gebuchten Zeitfensters nicht überschritten wird, oder melde dich bei weiterem Interesse an der Infotheke im EG.
 

Online Buchung: Wie buche ich eine „Ausstellung“?
Außer der Kinderbaustelle und dem Online-Live-Escape-Game musst du keine Ausstellung buchen, komm einfach vorbei! Die Kinderbaustelle und das Online-Live-Escape-Game kannst du auf jeder jeweiligen Unterseite auf der Homepage buchen.
 

Wie kann ich für mehrere Personen gleichzeitig buchen?
Sowohl bei der Kinderbaustelle als auch beim Online-Live-Escape-Game musst du nur eine Buchung pro Gruppe auslösen. In der Kinderbaustelle kann die Gruppe aus 5 Personen bestehen, Kinder bis einschließlich 14 Jahren werden dabei nicht mitgezählt.

Wie viele Personen können sich gleichzeitig in den jeweiligen Ausstellungen aufhalten?
Die Personenanzahlen sind pro Ausstellungsraum und –größe berechnet. Pro Person werden 20 m² als Grundlage gerechnet, daraus ergeben sie folgenden Höchstpersonenanzahlen:

Dauerausstellung: 77 Personen
Kinderbaustelle im Stadtlabor: 28 Personen
 

Du hast doch keine Zeit für deinen Besuch bei uns?
Da wir nur über begrenzte Zeitfenster und Plätze verfügen, würden wir uns freuen, wenn du deine Buchung stornieren würdest, sobald klar ist, dass der Besuch nicht zustande kommt. Somit haben weitere Interessenten die Chance, Zeit in unseren Ausstellungen zu verbringen.

 

Wie kann ich Termine stornieren?
Möchtest du deinen Platz stornieren, kannst du dies per Klick innerhalb deiner Bestätigungs-Mail tun.
 

Zählen Kinder auch als Person?
Kinder bis einschließlich 14 Jahren zählen nicht als eine Person und können ohne Voranmeldung mitkommen.
Bitte beachte auch hier die aktuellen Corona Beschlüsse.
 

Was passiert, wenn ich mich zu meiner Buchung verspäte?
Wir vergeben bei Nichterscheinen nach Ablauf von 10 Minuten nach Beginn des gebuchten Zeitfensters dieses neu. Verspätungen können nicht berücksichtigt werden. Wir bitten von telefonischen Anfragen abzusehen.
 

Welche Angebote gibt es im Stadtlabor?
Alle Angebote sind momentan wieder möglich und ab sofort buchbar.
Kindergeburtstage sind aktuell durchführbar; bei der Buchung ist zu beachten, dass es sich um eine Gruppe von höchstens 6 Kindern, plus einer Begleitperson handeln darf.
Für die Kinder ab dem 6. Geburtstag sowie für die erwachsene Begleitperson und der/die freie Mitarbeiter/in gilt eine Maskenpflicht.
Bei Interesse bitten wir die Anfrage direkt an stadtpalais@stuttgart.de  zu richten, oder 0711-216 25800 Kontakt aufzunehmen.
 

Können eigene Getränke und Essen mitgebracht werden?
Nein. Das Essen und Trinken ist aktuell in unserem Haus nicht möglich. Unsere Museumsgastronomie drinnen & draussen eröffnet am Freitag, 18.06.2021 wieder und freut sich auf deinen Besuch!